全国知名连锁瑜伽品牌“梵音瑜伽”被曝欠薪跑路，南宁门店上百名会员退款无门。对此，创始人自称已欠债数亿元，门店正在停业整顿。目前，有关部门已介入调查。
“梵音瑜伽”在南宁仅有一家门店，位于万象城，于2021年12月29日正式开业。
2月24日晚，梵音瑜伽南宁万象城店的会员收到工作人员消息，称“梵音瑜伽为了后续更好的经营，将暂时停业进行内部整顿”。对此，会员们表示十分意外。
有上百人的预付卡尚有余额未消费，金额从几千元到数万元不等，其中单人最高金额超过3万元。
2月27日，记者来到梵音瑜伽南宁万象城店，只见店铺大门紧闭，门口贴着告示，称门店因内部设备调试暂停营业。
记者按照告示上的电话联系该店工作人员，一名自称素心的女士接了电话。对方称：
公司拖欠了员工工资，普遍拖欠了四五个月，员工们都在走劳动仲裁的流程。如果想了解更多，可以联系梵音瑜伽创始人饶秋玉。
当问到饶秋玉或南宁门店负责人的联系方式时，素心称，自己已离职，无法提供更多信息。
▲2月26日，梵音瑜伽南宁万象城店的大门紧闭。南国早报见习记者 易治平摄
随后，记者就梵音瑜伽的退费等事宜询问南宁万象城商场工作人员。工作人员表示，目前，他们仍在和店铺沟通，后续有进展将第一时间通知消费者。
据梵音瑜伽官网资料显示，该品牌由饶秋玉于2002年创立。梵音瑜伽教练培训学校有十五大校区，在全国直营场馆数量超过80家。不过，记者在网上搜索发现，今年2月下旬以来，北京、上海、杭州等多地门店均传出闭店消息。
梵音瑜伽主打中高端瑜伽课程，课程收费较高，私教单节课收费基本都在400元以上，自己此前也是认准了它的环境和教学质量才选择了这里，没想到有着20年历史的品牌门店也会欠费跑路。
因为疫情影响，业绩频频亏损，在屡次融资失败后，不得不宣布停业整顿。目前，她个人家产都已变卖，投入到公司经营中，包括会员的未耗卡在内，公司已负债几亿元。“欠你们的钱都会记载数目，我会用不同的方式偿还……”
2月27日，南宁市青秀区东盟市场监管所负责人表示，他们已收到数十起关于梵音瑜伽南宁万象城店的投诉和举报，目前正在调查处理中。此外，南宁万象城商场表示会与梵音瑜伽沟通协商，再与市场监管部门联系，商讨解决方案。
遇到此类情况，消费者应当如何保障自身权益呢？广西司善律师事务所张凝凯律师建议：
消费者可向消协、市场监管等行政部门反映，也可向法院提起诉讼。消费者要保存好跟商家签订的服务合同，包括预付卡、所付款项的收款收据、发票、转账凭证等证据，同时了解商家名下的资产情况、对外是否有债权、股东是否存在实缴注册资本等情形，尽可能在执行环节追回钱款。
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